Media Craft ("เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านติดต่อเรา กรอกแบบฟอร์ม หรือใช้บริการของเรา ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
01ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ชื่อ-นามสกุล
- เบอร์โทรศัพท์
- อีเมล
- ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านแบบฟอร์ม เช่น ประเภทธุรกิจ บริการที่สนใจ และงบประมาณการตลาด
- ข้อมูลการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านกับเรา
02วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
- เพื่อติดต่อกลับและให้คำปรึกษาเกี่ยวกับบริการของเรา
- เพื่อนำเสนอบริการ ใบเสนอราคา หรือข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง
- เพื่อปรับปรุงบริการและการสื่อสารทางการตลาด
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
03ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
เราประมวลผลข้อมูลของท่านบน ฐานความยินยอม (ที่ท่านให้เมื่อกรอกแบบฟอร์ม) และ/หรือ ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ในการติดต่อและนำเสนอบริการ
04การเปิดเผยข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลแก่:
- ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ระบบ CRM อีเมล และแพลตฟอร์มโฆษณา (Meta, Google)
- หน่วยงานราชการ เมื่อกฎหมายกำหนด
05การส่งหรือโอนข้อมูลไปต่างประเทศ
เนื่องจากเราใช้แพลตฟอร์มอย่าง Meta (Facebook/Instagram) และ Google ซึ่งมีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกส่งหรือจัดเก็บนอกประเทศไทย โดยเราจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
06ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้น หรือจนกว่าท่านจะขอให้ลบหรือเพิกถอนความยินยอม
07สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านมีสิทธิตาม PDPA ดังนี้:
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- สิทธิขอลบหรือทำลายข้อมูล
- สิทธิคัดค้านหรือระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูล
- สิทธิเพิกถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้
08คุกกี้ (Cookies)
เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและการวัดผลโฆษณา ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้
09ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึง ใช้ หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศบนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุด
11ติดต่อเรา
มีคำถามเกี่ยวกับ privacy policy หรือต้องการใช้สิทธิ PDPA? ติดต่อ DPO ของเราได้ที่: